Garantierichtlinie

Mit der Nutzung Ihres Beatbot-Produkts erklären Sie sich einverstanden, an diese begrenzte Beatbot-Garantierichtlinie (im Folgenden „Garantie“ genannt) gebunden zu sein. Benutzen Sie Ihr Beatbot-Produkt erst, nachdem Sie diese Garantiebedingungen gelesen haben.

Umfang und Deckung der Garantie

Diese Garantie gilt ausschließlich für Beatbot-Produkte, die Sie direkt von Beatbot oder seinen autorisierten Händlern zum persönlichen Gebrauch erworben haben, einschließlich neuer Produkte und zertifizierter überarbeiteter/erneuerter Produkte. Mit der Nutzung Ihres Beatbot-Produkts erkennen Sie diese Garantie an und erklären sich einverstanden, daran gebunden zu sein. Im Rahmen dieser Garantie gewährleistet Beatbot, dass jedes gekaufte Beatbot-Produkt während des angegebenen Garantiezeitraums bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, entsprechend den von Beatbot veröffentlichten Produktmaterialien. Der Garantiezeitraum variiert je nach Produkt und Teil. Zu spezifischen Details siehe die Tabelle unten.

Garantiezeitraum (Monate)

Beginn des Garantiezeitraums

Der Garantiezeitraum beginnt mit dem ursprünglichen Kaufdatum, das auf Ihrem Kaufbeleg oder Ihrer Rechnung angegeben ist. Für vorbestellte Produkte beginnt die Garantie mit dem Versanddatum ab dem örtlichen Lager.

Transporthaftung

Wenn Beatbot für den Transport verantwortlich ist, beschränkt sich die Haftung von Beatbot bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf den Verlust oder die Beschädigung Ihres Beatbot-Produkts während des Besitzes oder des Transports durch Beatbot.

Was wird Beatbot tun?

Beatbot wird sich bemühen, Ihr Problem per Telefon oder E-Mail zu diagnostizieren und zu beheben. In einigen Fällen kann Beatbot Sie auffordern, spezifische Software-Updates herunterzuladen oder zu installieren. Bleibt das Problem trotz dieser Bemühungen bestehen, kann es sein, dass Sie das Produkt zur weiteren Untersuchung an Beatbot oder ein ausgewiesenes Service-Center schicken müssen.

Folgendes deckt diese Garantie NICHT ab:

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf die folgenden Punkte:

· Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäßen Gebrauch oder eine Bedienung, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Bedienungsanleitungen von Beatbot entspricht, verursacht wurden;

· Schäden, die durch unbefugte Reparatur, Änderung, Modifikation oder Demontage verursacht wurden;

· Schäden, die von nicht autorisierten Dienstleistern verursacht werden;

· Schäden, die durch Kompatibilitäts- oder Zuverlässigkeitsprobleme aufgrund von nicht zugelassenen Teilen von Drittanbietern verursacht werden;

· Verlust oder Beschädigung von Daten durch die Verwendung von Beatbot-Produkten;

· Ausfälle oder Schäden, die durch Produkte Dritter verursacht werden;

· Schäden, die durch äußere Einflüsse oder Faktoren wie Stürze, extreme Temperaturen oder extreme Wasserverhältnisse verursacht wurden;

· Produkte oder Teile mit geänderten Kennzeichnungsetiketten oder von denen das Kennzeichnungsetikett entfernt wurde;

· Nicht qualitätsbezogene Fragen;

· Produkte ohne gültigen Kaufnachweis;

· Verlorene oder gestohlene Produkte;

· Artikel, die den Garantiezeitraum überschritten haben;

· Artikel, die erstattet wurden;

· Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern erworben wurden;

· Artikel, die von unbefugten Dritten repariert, verändert, modifiziert oder demontiert wurden;

· Artikel, die für gewerbliche, industrielle, Vermietungs- oder sonstige nicht-private Zwecke verwendet werden, sofern eine solche Verwendung nicht ausdrücklich schriftlich von Beatbot genehmigt wurde;

· Kostenlose Produkte.

Außerdem haftet Beatbot nicht für die Retouren Ihrer persönlichen Gegenstände, die an Beatbot geschickt werden, für Schäden oder Verluste, die während des Transports Ihrer persönlichen Gegenstände entstehen, oder für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche von Produkten.

Ersatz von Produkten und Teilen

Bei Ersatz geht das ausgetauschte Produkt oder Teil in das Eigentum von Beatbot über, der Ersatz in das Ihrige. Ersatzprodukte oder -teile müssen nicht neu sein, werden sich aber in einem funktionstüchtigen Zustand befinden und dem Original zumindest funktionell gleichwertig sein, wobei der verbleibende Garantiezeitraum gilt.

Versandvereinbarungen

Die Kunden sind dafür verantwortlich, den Versand an das lokale Beatbot-Service-Center oder das Beatbot-Werk zur Diagnose zu organisieren. Wenn das Problem durch diese Garantie abgedeckt ist, wird Beatbot das Produkt reparieren oder ersetzen und es dann kostenlos an den Kunden zurücksenden. Andernfalls kann Beatbot oder das beauftragte Service-Center eine Versandgebühr erheben.

DOA-Richtlinie

Zu Produkten, die defekt, beschädigt oder nicht funktionstüchtig („DOA“) sind, kontaktieren Sie Beatbot bitte innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung, um eine Ersatz-/Erstattungsprüfung einzuleiten. Alle DOA-Ansprüche müssen innerhalb dieser Frist eingereicht werden. Berechtigter Ersatz wird innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang des zurückgesandten Produkts bei Beatbot im Originalzustand, einschließlich aller Zubehörteile und unbeschädigten Verpackungsmaterialien, bearbeitet.

So können Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen

Bei Garantieproblemen wenden Sie sich bitte an Beatbot, um die Garantieleistung zu erhalten. Sie müssen einen gültigen Kaufnachweis, eine Quittung oder eine Bestellnummer (bei Direktverkauf) sowie die Seriennummer des Produkts vorlegen. Für Leistungen, die nicht durch diese Garantie abgedeckt sind, können Gebühren anfallen. Der Garantieservice ist nur in dem Beatbot-Servicegebiet verfügbar, in dem Sie das Produkt erworben haben.

Ihre sonstigen Rechte

Diese Garantie gewährt Ihnen zusätzliche und spezifische Rechte. Sie können andere Rechte gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Jurisdiktion bzw. im Rahmen einer schriftlichen Vereinbarung mit Beatbot haben. Diese Garantie tangiert in keiner Weise Ihre gesetzlich festgelegten Rechte, einschließlich der Rechte von Verbrauchern gemäß den Gesetzen oder Vorschriften, die den Verkauf von Verbraucherprodukten regeln und auf die nicht verzichtet werden kann bzw. die durch eine Vereinbarung nicht begrenzt werden können.

Garantiebegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Garantie und die festgeschriebenen Rechtsmittel ausschließlich und anstelle aller anderen Garantien, Rechtsmittel und Bedingungen, ganz gleich, ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend. Beatbot lehnt alle gesetzlichen und stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien für die Marktgängigkeit und die Eignung für einen bestimmten Zweck sowie Garantien für versteckte oder verborgene Mängel ab, soweit es gesetzlich zulässig ist. Soweit solche Garantien nicht ausgeschlossen werden können, beschränkt Beatbot die Dauer und die Rechtsmittel solcher Garantien auf die Dauer dieser ausdrücklichen Garantie und, nach Beatbots Wahl, auf die unten beschriebenen Reparatur- oder Ersatzleistungen. In einigen Staaten (Ländern und Provinzen) ist eine Begrenzung der Dauer einer stillschweigenden Garantie (oder Bedingung) nicht zulässig, sodass die oben beschriebene Begrenzung möglicherweise nicht für Sie gilt.